Plataforma de fidelización para negocios en México
Fidelia reúne tu programa de puntos, CRM, cupones, campañas y automatizaciones en una sola plataforma. Tus clientes acumulan y canjean sin descargar ninguna app. Tú ves crecer la recompra en automático.
Sin tarjeta de crédito Cancela cuando quieras Soporte en español
Compra registrada
+50 puntos
Recompensa lista
Café gratis ☕
Por qué la fidelización sí paga · datos del sector
67%
más gastan los clientes recurrentes frente a los nuevos
5x
más cuesta conseguir un cliente nuevo que retener uno actual
93%
de los clientes leales vuelve a comprar en el mismo negocio
+75%
pueden crecer tus ganancias con solo 5% más de retención
El problema
Inviertes en publicidad, promociones y redes para atraer gente nueva… y la mayoría no regresa una segunda vez. Sin un sistema, cada mes empiezas de cero.
Las tarjetas de papel se pierden
Tus clientes las olvidan en casa, se mojan, se rompen. Y tú no obtienes ni un dato.
Promociones a ciegas
Descuentos genéricos para todos, sin saber quién compra, cuándo ni cuánto.
Clientes que se enfrían en silencio
Dejan de venir y te enteras meses después, cuando ya compran en la competencia.
La solución Fidelia
Cómo funciona
Sin hardware especial, sin apps que descargar, sin técnicos. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar Fidelia.
Regístrate en 2 minutos con 14 días gratis del plan Pro. Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.
Define cuántos puntos das por peso, crea niveles (Plata, Oro, Diamante) y las recompensas que tus clientes amarán.
Registra visitas en mostrador, envía campañas y deja que las automatizaciones recuperen clientes solas.
Funciones
Deja de pagar 4 herramientas distintas. Fidelia lo hace todo, conectado.
Puntos por compra, niveles automáticos y saldo visible para cada cliente.
Canjes validados en mostrador con folio único. Sin fraudes, sin papelitos.
Base de clientes con etiquetas, segmentos e importación masiva por CSV.
Códigos con reglas de uso, vigencia y límites. Validación instantánea en caja.
Correos y WhatsApp masivos con plantillas, segmentos y medición de apertura.
Bienvenida, cumpleaños, post-compra y recuperación de inactivos. Trabajan solas.
Retención, frecuencia de visita, ticket promedio y ROI por campaña.
Integra con tu punto de venta y opera con tu propia marca y dominio.
Clientes
1,284
+12% este mes
Visitas
3,906
+8% este mes
Canjes
217
recompensas
Actividad de la semana
Puntos otorgadosAutomatización activa
Recuperación de inactivos · 34 clientes recuperados este mes
Tu centro de mando
Olvídate de hojas de cálculo y libretas. Cada visita, punto y campaña queda registrada y lista para convertirla en más ventas.
Precios
Precios en pesos mexicanos, IVA incluido en tu factura. Empieza con 14 días gratis del plan Pro.
Para negocios que empiezan con fidelización.
$297 $2,970 MXN/mes/año
Sin permanencia · cancela cuando quieras
Para negocios en crecimiento con marketing activo.
$597 $5,970 MXN/mes/año
Sin permanencia · cancela cuando quieras
Sin límites, con API, webhooks, marca blanca y soporte prioritario.
$1,297 $12,970 MXN/mes/año
Sin permanencia · cancela cuando quieras
Preguntas frecuentes
Fidelia es una plataforma todo-en-uno para fidelizar clientes: programa de puntos con niveles y recompensas, CRM multi-sucursal, cupones y promociones, campañas por correo y WhatsApp, automatizaciones y analítica. Todo conectado, sin necesidad de contratar varias herramientas.
No. Tus clientes acumulan puntos y canjean recompensas sin instalar nada: todo funciona desde el navegador de su celular, y las promociones les llegan por correo o WhatsApp. Cero fricción, cero descargas.
Te registras con tu correo y obtienes acceso completo al plan Pro durante 14 días, sin tarjeta de crédito. Si al terminar no continúas, no se te cobra nada y tus datos se conservan por si decides volver.
Sí. No hay plazos forzosos ni penalizaciones. Cancelas desde tu panel y mantienes el acceso hasta el fin del periodo pagado.
Claro. Puedes importar tu base de clientes actual con un archivo CSV y asignarles sus puntos acumulados. El equipo de soporte te acompaña en la migración sin costo.
Aceptamos tarjeta de crédito y débito, SPEI y OXXO a través de Stripe, además de transferencia bancaria manual: subes tu comprobante desde el panel y activamos tu plan al validarlo.
Sí. Fidelia es multi-sucursal desde su diseño: cada sucursal registra sus propias visitas y clientes, y tú ves el consolidado de todo el negocio. Los límites por plan indican cuántas sucursales puedes operar.
Sí. Cada negocio opera en un espacio totalmente aislado: ningún negocio puede ver los datos de otro. Las conexiones son cifradas y cumplimos buenas prácticas de seguridad en toda la plataforma.
Únete a los negocios que ya dejaron las tarjetas de papel atrás. Configura tu programa hoy y ve resultados esta misma semana.
14 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras